【ドッカンバトル】アプリのアップデート・更新できない場合の対処法

ドッカンバトル(ドカバト)にて、アプリのアップデートができない場合の対処法を掲載しています。iOSやAndroidの端末でアプリの更新ができない場合の参考にしてください。

Androidで「更新」ボタンが表示されない時

アプリの更新が必要な時に、ドッカンバトルを起動すると、「最新のアプリをストアからダウンロードします」のメッセージが表示されます。

「OK」ボタンを押すとGooglePlayストアに飛ばされますが、その際にアプリの「更新」ボタンが表示されないことがあります。

「プレイ」ボタンが表示	「更新」ボタンが表示

以下の方法を試す (※1)検索から「ドッカンバトル」を表示する (※2)GooglePlayのキャッシュを削除	「更新」ボタンを押してアップデート

GoolePlayのドッカンバトル詳細画面から「更新」が表示されない場合は、アプリ検索で「ドッカンバトル」と入力し検索一覧を表示させてみましょう。

検索一覧で表示させた場合に「更新」ボタンが表示されれば、そのままアップデートしましょう。

検索しても、「プレイ」のままになっていれば、「GooglePlayのキャッシュ削除」を試してみるとよいでしょう。

アプリのキャッシュ削除は端末やAndroidのバージョンによって異なります。

キャッシュを消す前に、GooglePlayのアプリを終了させておきましょう。

	GooglePlayのアイコンを長押しして「アプリ情報」を選択する。または「設定ーアプリ」からGooglePlayのアプリを探し詳細画面を開きます。
	「ストレージ」をタップすると「データ消去」ボタンが表示されているので、そこから「キャッシュの削除」を選択してキャッシュを削除します。
–	GooglePlayを起動し、ドッカンバトル詳細画面や検索一覧から「更新」ボタンが表示されているかを確認します。

GooglePlayのキャッシュを削除しても「更新」ボタンが表示されない場合は、端末の再起動を行いましょう。

	Appストアのドッカンバトル詳細画面から、「アップデート」が表示されない場合は、下部メニューの「ゲーム」を押します。
	「ゲーム」画面の右上にあるユーザのアイコンをタップします。
	アカウント情報が表示され、ページ下に「利用可能なアップデート」の項目があり、そこに現在アップデート可能なアプリが表示されます。
	「利用可能なアップデート」にドッカンバトルが表示されない場合は、画面を押したまま下にスワイプさせページを更新させます。
–	ページを更新してもドッカンバトルのアプリが表示されない場合、まだ配信されていない可能性があるため時間をおいて再度確認しましょう。